为提高秩序维护队伍的整体素质和秩序维护员的服务水平,公司安管部于4月21—27日、5月10—14日、6月21—25日先后组织举办了三期的新入职秩序维护员培训班,一百多名秩序维护员参加了业务培训。
培训班上,组织新入职秩序维护员系统的学习了《物业管理条例》、消防安全知识、仪容仪表、礼貌礼仪、《员工手册》、人事管理、考勤考绩的有关规定和安管业务知识,并进行了严格的军事体能训练。在学习安管业务知识,讨论分析了深圳保安违法、违规的有关案例的同时,还邀请东乐、怡景、翠竹、广场、星湖、高嘉管理处的秩序维护主管到场现身说法,传授服务经验。通过一周的培训,使新入职员工及时掌握了基本业务知识、考试合格率达到了95%。
在军事体能训练过程中,除了严格要求外,公司还发扬人文关怀的管理精神,充分考虑到一线员工的辛苦和来回路途的奔波,准备了饮水和面包,给有需要的员工提供训练补给,避免部分员工空腹训练影响身体。公司更精心组织了培训结束的饭堂晚餐聚会,让员工于严格、紧张的培训之余,能感受到企业大家庭的温暖和公司的真切关怀。(安全管理部:黄浩鑫/文 缑志军/图)
 
 
 
 
 
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